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Wir möchten, dass sich jedes Gents Maison-Produkt für Sie richtig anfühlt.

Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt, unverändert und im Originalzustand ist.

Um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrundes.

Nach Eingang und Prüfung der Ware werden genehmigte Rückerstattungen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Die Bearbeitungsdauer der Rückerstattung kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Artikel, die beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, müssen innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung gemeldet werden, damit wir schnell und fair reagieren können.

Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter help@gentsmaison.store.

Kostenloser Versand

Wir möchten unseren Kunden maximalen Komfort bieten. Deshalb versenden wir innerhalb Deutschlands immer versandkostenfrei. Bestellungen, die bis 23:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag bearbeitet!

Kundenservice

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